Jak przygotować się do kontroli z sanepidu w swoim salonie stylizacji rzęs?

Czy myśl o tym, że pewnego dnia do drzwi Twojego salonu zapuka inspektor sanitarny sprawia, że oblewa Cię zimny pot? Nie trzeba się tym stresować. Wystarczy przestrzegać kilku podstawowych zasad i nie będzie ryzyka poważnych nieprawidłowości. Razem z Karolíną przygotowałyśmy krótki przegląd przepisów prawnych i praktycznych porad dotyczących prowadzenia salonu, aby ułatwić Ci pracę.

Na początku trochę nudna, ale niezbędna biurokracja. Salony stylizacji rzęs należą do kategorii usług osobistych, obejmujących czynności związane z wykonywaniem zabiegów pielęgnacyjnych oraz upiększających. Innymi słowy, traktowane są jako zakłady kosmetyczne, które podlegają nadzorowi właściwego terenowo Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego. Zasady prowadzenia działalności oraz wymogi sanitarne określa Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 17 lutego 2004 r. w sprawie szczegółowych wymagań sanitarnych, jakim powinny odpowiadać zakłady fryzjerskie, kosmetyczne, tatuażu i odnowy biologicznej.

Karolína w kilku zdaniach podsumowuje wymagania sanitarne: „Co tak naprawdę sprawdzają pracownicy inspekcji sanitarnej? Przede wszystkim, czy odpady gromadzone są w pojemnikach zamykanych, zaopatrzonym w worki foliowe i czy apteczka jest odpowiednio wyposażona. Są również zainteresowani tym, co i w jaki sposób jest w salonie używane do sprzątania, jak dezynfekowane są pęsety, a także poproszą o pozwolenie na prowadzenie działalności, regulamin salonu, karty charakterystyki produktu do lamp UV, daty ważności, numer seryjny klejów lub innych płynów pomocniczych i inne podobne dokumenty“.

A teraz trochę więcej szczegółów, żeby wszystko było jasne.

Po pierwsze, inspekcja sanitarna upewni się, że posiadasz pozwolenie na świadczenie danych usług. To jak okazywanie się prawem jazdy.

Regulamin salonu to taka zielona karta salonu. Miej go zawsze pod ręką. Jest to dokument, który jasno opisuje, co robisz, aby chronić swoje zdrowie i zdrowie swoich klientek. Więc nie lekceważ tego, opracuj go szczegółowo i umieść tak, by był dobrze widoczny.

Dokumenty dotyczące lokalizacji lokalu - inspektorzy sanitarni mogą chcieć sprawdzić, czy lokal jest zarejestrowany jako zakład pielęgnacji ciała (salon kosmetyczny). Mogą również poprosić o potwierdzenie odbiorów. Krótko mówiąc, sprawdzą, czy salon nie jest prowadzony na przykład jako sklep z artykułami metalowymi. Taka sytuacja z pewnością nie przemawiałaby na Twoją korzyść.

Do lamp UV i innych urządzeń należy mieć pod ręką karty charakterystyki produktu oraz instrukcje konserwacji. W przypadku klejów i innych płynów pomocniczych pracownicy inspekcji sprawdzają na przykład datę ważności i numer seryjny.

A teraz czas na pytania dotyczące sprzątania i środków czyszczących. Jak salon jest sprzątany lub jak postępujesz z odpadami. Gdzie wylewasz wodę po sprzątaniu lub czy masz wystarczającą ilość środka dezynfekującego do rąk, narzędzi i powierzchni. W salonie musi znajdować się umywalka do mycia rąk z pitną i ciepłą wodą. Tak samo w toalecie powinna znajdować się umywalka z bieżącą wodą pitną.

Inspektorzy sanitarni będą również zainteresowani procedurą i sposobami sterylizacji narzędzi po każdym użyciu (np. pęset).

Nie zapomnij o apteczce pierwszej pomocy i od czasu do czasu sprawdzaj jej zawartość. Skoncentruj się na dacie ważności lekarstw i jej ogólnym stanie. Pamiętaj o prawidłowym przechowywaniu apteczki, aby nie okazało się, że podczas kontroli będzie znajdowała się gdzieś na słońcu. 

Należy również sprawdzić stan i lokalizację gaśnicy oraz datę jej przeglądu.

Ciekawiło mnie, jak przebiegała kontrola w salonie Karolíny. Podobno było całkiem spokojnie:

„Ogólnie zawsze miałam tylko pozytywne doświadczenia z kontrolami z sanepidu. W regionie, w którym prowadzę działalność, w inspekcji pracują sympatyczne panie, więc każda ich wizyta była bardzo miła. Gdy jednak przypadkiem znalazły jakąś drobną nieprawidłowość, wystarczyło ją naprawić w ciągu tygodnia, wysłać im zdjęcie i sprawa załatwiona.“

Doradzimy Ci z Karolíną kilka prostych zasad, które ułatwią Ci pracę i podczas kontroli z sanepidu będziesz spokojna.

Używaj jednorazowych płatków, patyczków kosmetycznych, tamponów, prześcieradeł, ręczników, opasek na głowę, maseczek, krótko mówiąc, wszystkiego, co możliwe. Dzięki temu zapewnisz sterylne warunki pracy. Ryzyko przeniesienia chorób skóry lub oczu jest w ten sposób ograniczone do minimum.

Spośród akcesoriów jednorazowego użytku dla stylistek rzęs są nieodzowne nieszkodliwe i dobrej jakości podkładki pod oczy. Zmniejszają ryzyko wystąpienia reakcji alergicznych, podrażnień skóry lub oczu. Pomagają one zapewnić wysoki poziom higieny i zminimalizować ryzyko przenoszenia bakterii i innych patogenów. Klientki mogą być wrażliwe na niektóre materiały i substancje chemiczne, które czasami zawierają tanie płatki niskiej jakości.

Stylistka Karolína radzi:

„Osobiście dbam o wysoką jakość mojej pracy, więc nie wyobrażam sobie wykonywania jej bez certyfikowanych produktów. Na przykład w przypadku kleju bez certyfikatu obawiałabym się, że spowoduje on reakcję alergiczną lub inny problem. Oprócz certyfikacji, w przypadku płynnych produktów patrzę także na testy jakości i opinie. Najbardziej sprawdziły mi się certyfikowane kleje Lashes PRO. Muszę przyznać, że w przypadku tego rodzaju produktów bardzo często zdarza się, że podejrzanie niska cena oznacza również niską jakość“.

Dobór sztucznych rzęs bowiem znacząco wpływa na wyniki Twojej pracy, a tym samym na reputację Twojego salonu. Z rzęsami gorszej jakości nie tylko gorzej się pracuje, ale bywają słabe lub pokrzywione i trudno z nimi osiągnąć pożądany efekt. Zdecydowanie nie warto oszczędzać na tym, co w Twojej pracy najcenniejsze.

Praca z przeziębioną klientką stanowi zagrożenie dla Twojego zdrowia, a tym samym dla funkcjonowania salonu, jeżeli nie masz zastępstwa. Lekki katar lub podziębienie nie stanowią problemu, jeśli klientki nie mają nic przeciwko założeniu maseczki. Klientki należy uświadamiać i uprzejmie zwracać im uwagę, aby w takiej sytuacji lepiej odwołały zarezerwowany termin wizyty w salonie. Z zatkanym nosem praca nie pójdzie Ci gładko.

Interesują Cię inne porady i wskazówki dotyczące efektywnej pracy? Przeczytaj mój artykuł Jestem w szoku! Nie słyszałyście o tych 10 trikach, pozwalających na efektywność?

Dalsze wskazówki dotyczące bezpiecznej pracy

• Prowadź karty klientek - będziesz mogła sprawdzić, jakich produktów i stylów dana klientka sobie życzy lub na co należy zwrócić uwagę pod względem jej zdrowia.
• Zawsze miej przygotowane na stoliku akcesoria do pracy, abyś mogła z nich natychmiast skorzystać. Oznacza to zdezynfekowane pęsety i rzęsy o długościach dostosowanych do lash mapy klientki.
• Poinformuj klientki o zakazie spożywania alkoholu, kawy i słodyczy. Substancje te mogą powodować drganie powiek, co nie ułatwia pracy. Dobrym pomysłem jest również, aby klientki przed zabiegiem skorzystały z toalety i nie miały makijażu.
• Absolutnie idealne oczyszczenie rzęs i ich przygotowanie do aplikacji sztucznych rzęs ma kluczowe znaczenie dla lepszej przyczepności kleju. Z tłustymi i brudnymi rzęsami nie uda się zrobić niczego ładnego.
• Szczególną uwagę poświęć klejom i płynom pomocniczym – należy pilnować wielu rzeczy. W szczególności daty ważności, sposobu przechowywania nieotwartych i otwartych klejów oraz warunków panujących w pomieszczeniu. Regularnie sprawdzaj prawidłową temperaturę i wilgotność w pomieszczeniu. Nasz klej Lashes PRO Fusion S wytrzymuje nawet szerszy zakres temperatur. Jednak nie wszystkie kleje mają takie właściwości. Stosując lampę UV, wszystkie te zawiłości znikają. Nie musisz pilnować wilgotności ani temperatury.
• Często należy wietrzyć lub włączać klimatyzację. Świeże powietrze jest potrzebne ze względu na zapach kleju. Niektórym klientkom mogłoby zrobić się nawet niedobrze. Wietrzenie pomaga również utrzymać odpowiednią temperaturę i wilgotność.
• Prawidłowa pielęgnacja przedłużonych rzęs - na retencję rzęs wpływa oczywiście również sposób, w jaki klientki traktują swoje sztuczne rzęsy po aplikacji. Jeśli mną oczy, nie używają pianki do mycia i zapominają, że nie wolno używać tuszu do rzęs, to wszystkie Twoje wysiłki pójdą na marne. Poświęć im trochę czasu i energii, i dokładnie wyjaśnij wszystko odnośnie pielęgnacji rzęs.

„Na zakończenie chciałabym zaznaczyć, że naprawdę opłaca się sumiennie dbać o swój salon, prawidłowo opracować regulamin świadczenia usług i zadbać prawidłowo także o inne wymogi. Nagrodą będzie spokojny sen i fakt, że nawet niespodziewana wizyta z inspekcji sanitarnej nie zastanie Cię nieprzygotowanej“, podsumowuje Karolína Zalabák. 

Dodam, że ważną rolę odgrywają również wysokiej jakości, bezpieczne akcesoria i materiały. Dzięki temu klientki będą zadowolone i docenią Twoją precyzyjną pracę, ponieważ ich rzęsy utrzymają się w doskonałym stanie przez kilka tygodni. Z radością będą do Ciebie wracać.

Polecana dalsza lektura:

10 wskazówek dla doskonałej retencji sztucznych rzęs

Kompletna instrukcja liftingu rzęs

Sztuczne rzęsy, które się trzymają – 5 zasad pracy z klejem

Przedłużanie rzęs